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Ihr Widerrufsrecht

Warenrückgabe, Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung

  • a) Widerrufsbelehrung für Warenlieferungen OHNE Ratenzahlungsvereinbarung
  • b) Muster Widerrufsformular
  • c) Rücknahmebedingungen für Warenlieferungen außerhalb der Europäischen Union
  • d) Hinweise zu Rücksendungen
+
**** Widerrufsbelehrung ****
Widerruf für Käufe OHNE Ratenzahlungsvereinbarung

Ausschließlich Verbraucher einer Warenlieferung innerhalb der Europäischen Union haben das folgende Widerrufsrecht.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1. Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

LOVINHOME UG (haftungsbeschränkt), Miramstr. 79, 34123 Kassel, Deutschland
eMail: info@lovinhome.de, Tel.: +49 (0)561.997 973 40, Fax: +49 (0)561.997 973 49

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite

http://www.lovinhome.de/widerruf/form.html

elektronisch ausfüllen und übermitteln.
Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns

LOVINHOME UG Retouren, Miramstr. 74 / 1A, 34123 Kassel, Deutschland

zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Regelung der Rücksendekosten
Bei Rücksendungen aus Deutschland (DE) und Österreich (AT) gilt:
Wir tragen die Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren, wenn der Warenwert mehr als EUR 40,-- beträgt, darunter tragen Sie die Rücksendekosten.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nicht-paketversandfähiger Waren (Speditionsartikel).
Diese Kosten werden auf höchstens 50,00 EUR geschätzt

Bei Rücksendungen aus Staaten der Europäischen Union (mit Ausnahme Deutschland (DE) und Österreich (AT) gilt):
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Regelung Wertverlust
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

**** Ende Widerrufsbelehrung ****
+
Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
LOVINHOME UG
(haftungsbeschränkt)
Miramstr. 79
34123 Kassel
Deutschland

eMail: info@lovinhome.de,
Fax: +49 (0)561.997 973 49

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)


Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
______________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
+

Ausschließlich Verbraucher einer Warenlieferung haben das folgende Rückgaberecht.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Das Rückgaberecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (z.B. Sonderanfertigung einer Schreibtischleuchte in Ihrem persönlichen Farbton - Unikat / mit Kundenstoff bezogene Sessel) oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Für Verbraucher einer Warenlieferung außerhalb der Europäischen Union gilt das jeweilige örtliche Landesrecht.
In jedem Fall aber trägt der Verbraucher bei einer Rücksendung die Versandkosten.

Fehlen örtliche Gesetze oder "law of paractices" zum Fernabsatz (Verkauf von Waren per Internet, E-Mail oder Telefon) gelten zudem folgende Bedigungen als vereinbart:
Bestellte Artikel können innerhalb 14 Tagen nach Warenerhalt in der Originalverpackung ohne Angaben von Gründen zurück gesendet werden.
Bei einer Teillieferung verlängert sich die Rückgabefrist, bis Sie die Restlieferung(en) erhalten haben.

Wir nehmen ausschliesslich unversehrte, unbeschädigte Artikel in unbeschädigter Originalverpackung zurück.
Sollten wir eine Verschlechterung der Ware feststellen, können wir einen Wertersatz berechnen.
Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten. Für die termingerechte Rücksendung ist ausschließlich das Datum des Poststempels verbindlich.

Rücksendeadresse: LOVINHOME UG Retouren, Miramstr. 74 / 1A, 34123 Kassel, Deutschland

Nach Rückerhalt und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen ausschließlich den Warenwert, etwaige Kosten des Hinversand gelten als verbraucht und werden nicht erstattet.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Rückerhalt der Ware.
+
In welchen Fällen ist die Rücksendung kostenfrei?

Ihre Rücksendung ist in den folgenden Fällen kostenfrei:
  • Sie haben einen falschen, beschädigten oder defekten Artikel erhalten.

  • oder
  • Die Rücksendung erfolgt aus Deutschland oder Österreich.
  • Der Warenwert der zurück gesendeten Artikel beträgt mehr als EUR 40,--
  • Sie haben den Kauf eines Artikels im Rahmen des Widerrufsrechts innerhalb von 14 Tagen widerrufen.

Für Rücksendungen per Paketversand aus folgenden Ländern:
Deutschland (DE), Niederlande (NL), Österreich (AT), Belgien (BE), Bulgarien (BG), Frankreich (FR),
Finnland (FI), Großbritanien (GB), Irland (IE), Italien (IT), Luxemburg (LU),
Polen (PL), Tschechien (CZ), Slowakei (SK), Slowenien, Ungarn (HU), Zypern (CY),
können Sie vorfrankierte "DHL"-Rücksende-Etiketten über unser Online-Retourenportal ausdrucken.

Den Zugang senden wir Ihnen mit der eMail der Widerrufsbestätigung zu.
Rücksendungen aus den oben aufgezählten Ländern geben Sie bitte bei Ihrer DHL bzw. Deutsche Post-Filiale ab, genaue Informationen zum Rückversand entnehmen Sie unserem Retourenportal.

Verwenden Sie bitte immer nur ein Rücksende-Etikett pro Sendung
Bitte legen Sie der Rücksendung eine Kopie / Ausdruck Ihrer Rechnung bei, amit wir Ihnen ihre Rücksendung zuordnen können.

Sollte die Rücksendung für Sie kostenfrei sein, werden Ihnen selbstverständlich keine Rücksendekosten berechnet.
Sollte Ihre Rücksendung nicht kostenfrei sein, werden Ihnen für die Rücksendung folgender Pauschalbetrag von Ihrer Erstattung abgezogen:

Für Rücksendungen innerhalb Deutschlands 5,00 EUR.
Bei Rücksendungen aus anderen Ländern beträgt diese Pauschale 10,00 EUR.